1.1 Satıcı Bilgileri
Unvan: Yonetigo
Adres: Ferhatpaşa Mahallesi, Erbakan Parkı Yanı, No: 26 Ataşehir / İstanbul
Telefon: +90 531 899 63 73
E-posta: yonetigo@outlook.com
Web Sitesi: https://bugattin.site
1.2 Alıcı Bilgileri
Alıcı, https://bugattin.site internet sitesi üzerinden sipariş veya rezervasyon işlemi gerçekleştiren, sistemde ad, soyad, masa numarası ve/veya iletişim bilgilerini beyan eden gerçek kişidir. Alıcı, işlem öncesi verdiği bilgilerin doğruluğunu kabul ve beyan eder.
İşbu sözleşme, alıcının Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden verdiği masaya özel siparişler ve/veya ön ödemeli rezervasyonlar ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
Web sitemiz üzerinden verilen hizmetler aşağıdaki gibidir:
Bu hizmetlerin içerikleri, fiyatları, ödeme yöntemleri ve özel koşulları, işlem sırasında kullanıcıya açıkça sunulmaktadır.
Masaya siparişler, siparişin verilmesiyle birlikte mutfağa iletilir ve ortalama 5–30 dakika içerisinde ilgili masaya servis edilir.
Rezervasyonlar, belirtilen tarih ve saat için geçerlidir. Alıcı restorana geldiğinde, rezerve ettiği masa hazır bulundurulur.
Web sitemiz yalnızca restoran içi hizmet sunmaktadır. Eve teslimat veya dış mekâna servis yapılmamaktadır.
Masaya servis edilen yiyecek ve içecek siparişleri, hızlı tüketim niteliğinde olduğu ve anında hazırlanmaya başlandığı için iptal edilemez ve iade edilemez. Bu durum, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi kapsamında, tüketicinin cayma hakkının istisnası olarak değerlendirilir.
Rezervasyon işlemleri, en geç rezervasyon tarihinden 2 gün önce iptal edilmesi halinde ücretsiz olarak iptal edilir ve alınan ücret iade edilir.
Rezervasyon tarihine 2 günden az süre kalmış iptallerde ücret iadesi yapılmaz.
Sipariş edilen ürünlerin yanlış veya eksik gelmesi gibi durumlarda, hatanın işletmemizden kaynaklandığı tespit edilirse, söz konusu sipariş yeniden hazırlanır veya bedeli iade edilir. Hizmetin kusurlu veya eksik verilmesi işletmemizden kaynaklanmadığı sürece (örneğin müşterinin yanlış masa numarası seçmesi, siparişi hatalı vermesi vb.), işletmemiz sorumlu tutulamaz.
Alıcı, internet sitesi üzerinde sunulan hizmetlerin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli ve sözleşme koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Satıcı, hizmetin ifasının imkansız hale gelmesi veya mücbir sebepler nedeniyle hizmet verememesi durumunda, alıcıyı bilgilendirerek ödemeyi iade eder.
Satıcı, internet sitesinde meydana gelebilecek geçici teknik aksaklıklar nedeniyle sipariş ve rezervasyon işlemlerinin tamamlanamamasından sorumlu değildir. Ancak, alıcının ödeme yapmasına rağmen hizmetin sağlanamaması gibi durumlarda, ödemenin iadesi en kısa sürede gerçekleştirilir.
Kullanıcı tarafından yanlış bilgi (masa numarası, rezervasyon saati, ürün seçimi vb.) girilmesi halinde oluşabilecek aksaklıklardan satıcı sorumlu tutulamaz.
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, site üzerinden işlem yaparak bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu sözleşme, alıcının sipariş/rezervasyon işlemini onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer.